Gestión de la calidad y marketing en las bibliotecas públicas [[Texto impreso]] / Ute Klaassen, Chris Wiersma, Thierry Giappiconi
.-- Barcelona: : Fundación Bertelsmann España, , [1999]
187 p. ; 24 cm
.-- (Colección "Biblioteca y gestión" ; t. 2 ).
"Red internacional de bibliotecas públicas"--Cub.
B 19174-1999
84-930934-1-6
025:658.8 025:658.562
bimo0001481465 SpMaBN
Bibliotecas públicas--Marketing Bibliotecas públicas--Control de calidad